Výměna a vrácení

Jak postupovat při výměně nebo vrácení zboží

Netrefili jste velikost, představovali jste si zboží jinak, nelíbí se dárek obdarovanému? Může se to bohužel někdy stát. Určitě najdeme řešení.

Napište nám to na obchod@limansport.cz nebo zavolejte na 732943910.

Ideální bude, když uvedete co nejpřesnější název problematického zboží a číslo své objednávky.

Domluvíme se s Vámi na nejlepším postupu.

Pokud chcete zboží vrátit a odstoupit tím od kupní smlouvy, je třeba oznámit nám to do 14 dnů od obdržení zboží.

Na výměně nepoužitého zboží se můžeme domluvit i později.

Postup při zaslání zboží k výměně nebo při vrácení.

Nepoužité zboží včetně všech visaček, ideálně také s původním obalem doplňte o vyplněný formulář pro výměnu nebo vrácení zboží (FORMULÁŘ Limansport k výměně nebo vrácení zbožíi - k tisku, FORMULÁŘ Limansport k výměně nebo vrácení zbožíi - k vyplnění el.) nebo napište dopis, ve kterém uvedete to, co byste vyplnili do daného formuláře.

Balíček pošlete na naši adresu: Limansport, Slovanská 343/31, 32600 Plzeň nebo využijte možnosti vratné zásilky – info podáme na požádání.

Pomocné informace:

Číslo objednávky najdete v předmětu e-mailu s potvrzením objednávky (číslo objednávky je také stejné jako variabilní symbol na faktuře).

Práva a povinnosti zákazníků při vracení zboží uvádíme detailně v obchodních podmínkách, oddíl VIII.